Ürün Kabul ve Teslim Koşulları:
- Kromajlı Mix veya Salmastralı ürünlerimiz 6 yıl garantilidir.
- Servis danışma merkezimiz Düzce Fabrikamızdadır.
- Ürünler hakkında kabul ve ret kararı, servisimizin incelemesinden sonra kesinlik kazanır.
- Servisimize kargo ve elden ulaşan ürünlerimiz en geç 2 iş günü içerisinde hazır olmaktadır.
- Elden teslim alınan işlemleri sona ermiş ürünler, "Arıza Takip Formu" karşılığı teslim edilir.
- 90 gün içerisinde servisimizden alınmayan ürünlerde sorumluluk kabul edilmez.
- Ürün kodu olmayan ürünler, alış fatura fotokopisi ve garanti belgesi ile teslim edilmelidir.
- Kargo ile gönderilen ürünlerin taşınması esnasında hasar gördüğü durumlarda, kargo firmasına "Kargo Durum Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır.
