Ürün Kabul ve Teslim Koşulları:

  • Kromajlı Mix veya Salmastralı ürünlerimiz 6 yıl garantilidir.
  • Servis danışma merkezimiz Düzce Fabrikamızdadır.
  • Ürünler hakkında kabul ve ret kararı servisimizin incelemesinden sonra kesinlik kazanır.
  • Servisimize Kargo ve Elden Ulaşan ürünlerimiz en geç 2 iş günü içerisinde hazır olmaktadır.
  • Elden teslim alınan işlemleri sona ermiş ürünler “Arıza Takip Formu” karşılığı teslim edilir.
  • 90 gün içerisinde servisimizden alınmayan ürünlerde sorumluluk kabul edilmez.
  • Ürün kodu olmayan ürünler alış fatura fotokopisi ve garanti belgesi ile teslim edilmelidir.
  • Kargo ile gönderilen ürünlerin taşınması esnasında hasar gördüğü durumlarda, kargo firmasına “Kargo Durum Tespit Tutanağı” tutturulmalıdır.